Mon conjoint ne figure pas sur ma carte de tiers payant. Que puis-je faire ?

Réponse :

Si votre conjoint dépend d'une autre mutuelle, il ne peut bénéficier ni du service Noémie (télétransmission des décomptes de Sécurité sociale), ni du service Viamédis (tiers payant). Il en est de même pour vos enfants qui sont couverts par la mutuelle complémentaire de votre conjoint.

En revanche, si votre conjoint ne bénéficie pas d'une autre mutuelle, adressez la photocopie de son attestation de carte Vitale à votre centre de gestion dont l'adresse figure sur votre carte de tiers payant.

Si vous nous avez déjà envoyé ces éléments et que l'anomalie persiste, signalez-le-nous via le formulaire "Signaler qu'un bénéficiaire ne figure pas sur ma carte de tiers payant ".