Comment adresser une demande de remboursement sur mon Application Santé Malakoff Humanis ?

Réponse :

Rien de plus simple ! Depuis votre appli Malakoff Humanis, sélectionnez “Envoyer mes factures et devis” puis prenez en photo votre document ou téléchargez-le depuis votre smartphone. 
Ensuite, laissez-vous guider pour : 

- préciser la nature du document (facture, devis, décompte de sécurité sociale ou d'une autre mutuelle, ordonnance, etc),

- confirmer ou non l'intervention d'une autre mutuelle,

- indiquer le bénéficiaire de la demande,

- sélectionner la famille de soins (ostéo, soins de ville, consultation spécialiste, etc)

En validant le récapitulatif, vous obtiendrez une estimation du délai de traitement de votre demande.

 

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